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细数互联网巨头BAT的教育布局

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图片来源:视觉中国

文 | 钛媒体 陶陶

从BAT入局在线教育至今,互联网巨头在线教育的布局的重点已从C端逐步往B端转移。在C端,经历了在线题库、1对1英语教学等几轮投资封口后,巨头们开始从抢占市场转而考虑盈利能力。在B端,BAT希望通过技术、信息服务、数字化等解决教育资源的重新配置和整合。

今年5月,腾讯在2019腾讯全球数字生态大会上正式成立智能教育联合实验室;此前,2018年3月的云栖大会上,阿里巴巴邀请基层学校负责人阐述了AliOS智慧教育体系带来的革新;去年11月,百度教育盛典上正式发布了“百度教育大脑3.0”,宣布将教育AI的能力向行业全面开放。

自此,腾讯、百度、阿里均已在智慧教育版块布局,并很快形成规模。

在线教育布局的上半场:从平台思维向内容思维过渡

在巨头们布局智慧教育版块之前,BAT经历了很长时间的C端战场。

如果将在线教育也分为上下半场,2018年是一个划分B端和C端的分水岭。2018年之前,BAT等互联网公司在C端通过自身的平台和流量优势在内部孵化自己的教育产品,另一方面通过投资线教育创业公司来弥补自己教育上的短板。

利用搜索优势的百度在教育领域是个先行者,2005年到2009年的4年间,百度通过搜索功能链接了百度知道、百度百科、百度文库;2006年,阿里巴巴成立“淘宝大学”,为淘宝卖家服务;2013年,腾讯在QQ2013正式版中增加了PPT等教育相关功能。

2013年之后,经过了最初连接用户、做内容的分享平台之后,BAT开始加大对教育内容的投入。2014年1月,腾讯上线腾讯精品课,2015年12月百度整合百度文库的资源成立百度教育。

2014年,YY教育对传统教育培训机构新东方构成的打击,加快了互联网巨头们对教育领域的布局,真正开始将其上升到战略高度,开始自己布局孵化K12领域和在线培训领域市场,并专注于精品内容。

对于百度来说,2014年先后推出“作业帮”和视频直播平台“度学堂”布局K12在线教育;2015年,百度拆分作业帮,推出“百度优课”,百度传课和百度文库合并成立“百度教育事业部”。

与作业帮推出的同年,腾讯直播课程平台“腾讯课堂”上线,主攻在线职业培训领域,与QQ打通,并与此后上线了移动版APP;2016年,腾讯更是重磅推出K12直播APP“企鹅辅导”。

阿里方面,2015年成立了湖畔大学,将淘宝同学升级为淘宝教育并上线了“乡村云端课堂计划”,后淘宝教育还联合农村淘宝推出“淘宝小课堂”。

2003年到2016年,BAT的在线教育的发展,历经了从以平台为核心的到以内容为核心的思维方式。

2014年开始,百度、阿里、腾讯还加快了对外投资的步伐。

在这方面,BAT的布局重心各有侧重:腾讯在线教育涵盖了K12、教育信息化、学前教育、考试培训等多个垂直细分领域;百度的投资更偏重于技术型导向的创业公司,例如极智批改网、百家云、海豚思维等;阿里入局较晚,除早期投资的TutorABC、超级课程表、超级讲师等几个项目外,还包括云锋基金投资的VIPKID、凯斯国际幼儿园等培训、学前项目。

在线教育的下半场:从C端到B端,加码智能化布局

根据互联网教育研究院数据显示,自2016年开始,在线教育行业已经呈分化状态,在许多to C模式的在线教育在流量推广中退场。截止2015年9月,有70.58% ToC模式的在线教育企业处于亏损状态,13.24%能够持平,仅16.18%企业能够实现盈利。

据爱分析调研,少儿语培和K12辅导的在线1对1,一个用户的平均获客成本在7000-8000元左右,高的甚至在万元级别,占到客单价一半以上。

营销费用高、转化率低、续费率低,在在线教育市场,C端的拓展已出现盈利瓶颈。

由此,BAT都开始转而向自己的专长:以技术为支撑的B端进发。

阿里的to B业务被囊括在AliOS事业部内。2017年9月27日,阿里巴巴宣布操作系统升级战略,并正式发布全新 AliOS 品牌。

面对教育多端碎片化、信息孤岛、大数据缺失等痛点,AliOS推出智慧教育解决方案:通过通用管理平台、教育账号管理体系及服务、教育应用中心及分发服务等、教育大数据平台及个性化服务等产品,实现多端互联、内容融合、数据智能。AliOS场景化产品包括:智慧课堂和智慧校园。

目前,阿里云已经推出与全国200所高校合作的阿里云大学合作计划“AUCP”。包括浙江、江苏等6个省区的省级教育厅也与阿里合作,从技术输出、人才培养、生态主推等多方面共同推进智慧教育升级。

2019年5月,2019腾讯全球数字生态大会的智慧教育分论坛上,腾讯正式推出了面向智慧教育领域的教育品牌“腾讯教育”。腾讯未来将会以“3C”战略为主,即“连接(connection)”,“内容(content)”和“责任(commonweal)”,主打to B市场,致力于实现教育公平化、个性化、智慧化。

腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生发表演讲时指出,腾讯教育立志成为教育行业的“数字助手”。主要目标是帮助教育企业、学校机构完成全面的数字化转型。

To B端,腾讯的重点是产学合作,以大数据、云计算、AI基础能力帮助传统公立教育机构进行智慧教育升级改造,并以数字技术搭建未来校园范式、提升管理能力。

而百度方面,去年的百度教育盛典上,百度总裁张亚勤指出百度在智慧教育领域里的优势,在于百度教育大脑3.0的推出。“百度教育大脑3.0”是在百度大脑基础上,基于人工智能、大数据和云计算,赋能教育产品和教育场景,为用户提供优质内容和智能服务的能力引擎。

To B端,百度有自研产品“智慧课堂”,而且还与多家名校合作输出标准化的行业解决方案。目前,百度智慧课堂已经服务3000多所学校,与7000余家机构及企业达成合作。

此外,在百度教育大脑3.0的支撑下,百度还利用脑科学技术、AI、VR、机器人、编程技术,来完整的智慧教育综合解决方案,打造全新的智慧校园。

未来,互联网巨头们在教育赛道的争夺,应该还会长期存在于B端和AI领域。

责任编辑:潘程

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